AiGuard捲門衛士 2

設定裝置時,App掃描找不到我的裝置、沒有連線到智慧裝置?

若手機沒有掃描到您智慧裝置的 Wi-Fi,請

1. 請稍微靠近裝置後,離開 App重新進入並點選裝置頁面右上角的「新增」,再掃描一次。

2. 請拔下裝置電源後,重新接上電源,等候 10後再重新掃描一次。

3. 請確認電源是可用的,插上後裝置呈現通電狀態。

AiPlug / AiStrip 請按下電源鈕,確認燈號可以通電與斷電。

捲門衛士請確認紅色電源燈已亮起。

4. 請執行恢復為出廠模式後,再掃描一次。

AiPlug / AiStrip 請按住電源按鈕,直到燈號開始閃爍後放開。

捲門衛士 1代 請按住左側 「Wi-Fi」按鈕,直到燈號開始閃爍後放開。

捲門衛士 2代請往右側滑開滑蓋,按住「紅色圓形按鈕」,直到燈號開始閃爍後放開。(影片教學


如您的智慧管家 App顯示沒有連線到智慧裝置,請確認您的手機 Wi-Fi已經和要設定的裝置連線:

1. 各裝置的 Wi-Fi SSID 開頭為:

AiPlug (AiPlug_) / AiStrip (AiStrip_) / AiPlug 2 (AiPlug2_) / AiStrip 2 (AiStrip2_)

捲門衛士 AiG_ /  捲門衛士 2代 AiG2_

AiLcok智慧管家電子鎖 AiL_
AiCam千里眼 TISCAIG-

 

我的 AiGuard捲門衛士系列現在離線中,需要緊急開門!

AiGuard 捲門衛士 2 若發生離線,您可以:

1. 使用專用滾碼遙控器開門
2. 使用您的手機,搜尋附近的 Wi-Fi並找到名為 AiG2_開頭的 Wi-Fi後連線,輸入您家中的 Wi-Fi密碼,回到智慧管家 App中即可使用離線模式開門。

AiGuard捲門衛士(一代)離線而您身邊沒有帶備用遙控器使用時,請嘗試以下方式重新恢復連線:

1. 開啟您手機的系統的設定 -> Wi-Fi 熱點
iPhone如何開啟熱點 (Apple.com) / Android如何開啟熱點

2. 將 Wi-Fi熱點名稱修改為您家中的 Wi-Fi 無線基地台 SSID名稱,密碼設定為家中 Wi-Fi 無線基地台的密碼
iPhone如何修改熱點名稱 / Android熱點名稱可以在開啟的地方進行修改

3. 盡量靠近您的捲門 / 捲門衛士裝置所在地,並等待約1分鐘,讓捲門衛士搜尋到您的手機熱點
連上後,您可以在手機上看到有裝置連上您的手機
iPhone會在最上方顯示藍色熱點狀態列 / Android可以在熱點頁面看到裝置連上

4. 當捲門衛士連上您的手機後,您可以在智慧管家 App中進行操作。
操作時,請記得要與捲門保持安全距離!

更換基地台時,如何重新設定我的智慧裝置?

若您新的基地台 SSID與密碼和舊基地台相同, FamilyAsyst系列智慧裝置皆可自動進行連線。
若您使用新的 SSID或密碼,請將智慧裝置恢復至出廠設定狀態,再使用智慧管家 App設定即可。

為什麼語音聲控偵測到我的聲音,但是沒有執行操作?

語音命令有特定格式,請在語音畫面正確說出「裝置名稱+命令」

如,您的裝置名稱叫做小甜甜的家,您要對著語音說「小甜甜的家關門」

建議您將裝置名稱取得簡單易懂,否則辨識學習需要一段時間才能學會您的特殊取名!

此外, Siri使用者建議可以將裝置名稱取為芝麻,或是其他不含「門」字的詞彙,可讓辨識成功率提升。