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網路商店、購物條款及合約
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訂購
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FamilyAsyst智慧管家 網路商店所發出之出貨或安裝時間通知，係對您的訂單之唯一承諾，在 FamilyAsyst智慧管家 網路商店對您的訂單承諾後，您的訂單方成立生效。

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價格
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運送與安裝
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退/換貨政策
FamilyAsyst智慧管家 以下產品如AiLock智慧鎖、捲門衛士、千里眼、防壓裝置、移機與升級服務，購買後如經實地現場安裝、移機、升級完成，已無七日鑑賞期規範之適用，即不提供網購 7天內無條件退款與退貨，並應了解如有超出安裝規範之範圍，FamilyAsyst智慧管家 有權收取超出之安裝費用。

如為購買以上名列產品外之配件產品，消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益。但依照消費者保護法規定，猶豫期並非試用期，故退回產品必須恢復原狀且包裝完整(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則將會酌收整新費用！

消費者辦理退貨時請先與本公司連立，並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄至： 708台南市安平區永華路二段820號 台灣智慧服務股份有限公司 06-243-4705

FamilyAsyst智慧管收到產品後將進行驗收，退回之商品應保持原商品完整包裝，連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等，勿缺件，外盒勿損毀，請以寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(限到貨七天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退)。收到退回商品並確認驗收無誤後，由本公司於7個工作天內退款/退貨/換貨，執行當日會發送mail通知函。

產品保證
FamilyAsyst智慧管家 網路商店內各商品及/或服務如有提供保固，應以個別商品及/或服務之保固為準。若該商品及/或服務係由第三人所提供時，則由該第三人依其保固條款規定提供保固。

您應依產品規格書及/或使用說明書使用商品及/或服務，對於商品及/或服務的錯誤安裝、不當使用或其他違反產品規格書及/或使用說明書所引起的損害或損失， FamilyAsyst智慧管家 、其關係企業及其等之董事、主管、員工、代理人、合作夥伴、供應商及授權人將不負擔賠償責任。

詳細保固資訊應參照個別產品之保固卡內文細則，並請消費者需妥善保管保固卡，如有遺失恕不補發，如未出示產品保固卡之消費者，FamilyAsyst智慧管家有權拒絕任何一切保固服務。

免責
在相關法律允許之最大範圍內， FamilyAsyst智慧管家 網路商店對商品及/或服務並未有任何明示、默示或法定之保證、包括但不限於符合特定用途或不侵權等責任。
您應自行承擔使用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店之所有風險。您同意並瞭解，您就本條款、使用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店，而可能發生的任何損害，包括但不限於附隨損害、衍生損害，或其他損失或利益（包括但不限於商譽、營業中斷、使用上之損失，資料、機密資訊或其他資訊之損失或破壞，人身損害或財產損害等），不論 FamilyAsyst智慧管家 網路商店是否已被告知有發生之可能性， FamilyAsyst智慧管家 、其關係企業及其等之董事、主管、員工、代理人、合作夥伴、供應商及授權人皆無須為其負責。倘若依據相關法律規定應負賠償責任時，在任何情況下，均係以回復合理信賴而使用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店服務所產生之合理且實際發生之損害為限，以金錢賠償為原則，其上限約定如下：
1. 如損害係因一次性訂購之商品及/或服務所生者，以您為該商品及/或服務已支付之總額為上限。
2. 如損害係因具週期性（定期或非定期性皆屬之）款項或費用訂購商品及/或服務所生者，以該商品及/或服務之兩個月份總額為上限。
3. 如損害係無償取得之商品及/或服務所致，以10美元為上限。
前開(1)至(3)所稱之金錢損害賠償方式係填補您就本條款、使用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店，而可能發生的任何損害之唯一救濟途徑，不論造成損害的法律上原因為何，在相關法律不禁止之最大範圍內皆有適用。

賠償
不論您自己或任何第三人透過您的帳戶，(i) 使用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店進行訂購、交易或任何活動；(ii) 利用 FamilyAsyst智慧管家 網路商店送交、發佈、傳送或以其他方式提供之任何內容；(c) 違反本條款之規定；及(d) 侵害任何第三人權利所生或所導致之相關情況，該第三人所提出主張或要求，都將由您承擔，您保障 FamilyAsyst智慧管家、其關係企業及其等之董事、主管、員工、代理人、合作夥伴、供應商及授權人免於承擔相關損害（包括合理的訴訟費及律師費），並願負擔賠償之責。在本條款或 FamilyAsyst智慧管家 網路商店提供之服務終止或屆期後，此約款仍具有效力。

通知
如果是以您為收件人的通知，將以專人遞送、掛號或以電子郵件之方式，傳送至您在 FamilyAsyst智慧管家 網路商店所留下的聯絡地址或電子郵件地址。 如果是您對 FamilyAsyst智慧管家 網路商店所發出之通知，您須以專人遞送、掛號、傳真或以電子郵件之方式，傳送至 FamilyAsyst智慧管家 網路商店出貨通知中所載地址或電子郵件地址。

如果是任何法律文件送達，包括但不限於存證信函、您必須以掛號郵寄方式將寄至下列收件人及地址： 收件人：台灣智慧服務股份有限公司；地址：708台南市安平區永華路二段820號

一般規定
FamilyAsyst智慧管家 網路商店保留隨時通知變更本條款的權利， FamilyAsyst智慧管家 網路商店得於以公告方式張貼變更後之本條款內容或以其他合理的方式通知，包括但不限於帳單、電子郵件。除於本條款中另有規定者外，本條款的更新版本將於公告日生效。您應定期、不定期或於每次進行交易前至 FamilyAsyst智慧管家 網路商店檢視最新版的本條款，以確認其有無變更。此外，您在更新版本公告日後對於 FamilyAsyst智慧管家 網路商店的持續使用，將視為您已瞭解並同意該變更內容。若您不同意變更後之本條款，應於停止使用所有 FamilyAsyst智慧管家 網路商店提供之服務，惟您仍有義務支付您帳號於終止前所應負的所有費用。

您同意因本條款，或因您使用 FamilyAsyst智慧管家 網站商店的所有爭議或紛爭，包括但不限於訂購、交易、運送或產品保證等，皆以中華民國法為準據法，您並同意先與 FamilyAsyst智慧管家依友好協商方式解決該爭議或紛爭；如未能在60天內依友好協商方式解決時，您或 FamilyAsyst智慧管家 任一方皆可就該爭議或紛爭向臺灣台南地方法院聲請調解；如調解未成，您或 FamilyAsyst智慧管家 任一方皆可依應適用的法律行使請求權或尋求救濟。您同意就本條款，或因您使用 FamilyAsyst智慧管家 網站商店的所有爭議或紛爭、請求或訴訟，皆以臺灣台南地方法院為第一審管轄法院。